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      網站建設有利于提高企業形象應該受重視
      日期:2014-12-12 作者:admin 來源: 瀏覽次數:0 網友評論 0

      企業網站推廣1

      期貨經紀公司是保證和促進期貨市場正常運行的中介,是聯接交易所和期貨投資者的紐帶和橋梁。而網站是向用戶或潛在客戶提供信息(包括產品和服務)的一種方式,是企業的“虛擬門市部”。期貨經紀公司網站的主要功能是為客戶提供信息服務,指導投資;此外,網站也是經紀公司形象的表現手段,網站布局和網頁內容可以反映出一個經紀公司的實力、規模和投資價值,好的網站可以吸引更多的客戶,對經紀公司的發展壯大起到至關重要的作用。由于不同企業或行業的性質不同,進行整體網頁布局策劃的重點也不同。對于期貨經紀公司來說,建立自己的站點和制作網頁首先要明確的是:


      1.站點的定位是為客戶服務,在此基礎上,擴大宣傳,達到提升公司形象的目的,有時可以獲取利潤(出售信息和刊登廣告)。

      2.訪客應該是公司的客戶、潛在客戶和業內人士。如果一位期貨界業內人士在因特網上發現一個對他的工作有幫助或有參考價值的網站,他一定會將其網址告訴他的同事;如果找到他的朋友需要的信息,他會同樣記下網址告訴他的朋友;遇到感興趣的網站,他肯定會加入到自己的收藏夾中。

      3.網站內容應該是包括客戶進行投資所需要的一切信息,包括期貨分析內容、行情動態信息和歷史基本數據,以及功能強大的搜索引擎,此外,還應包括公司的部分聯系電話,以隨時方便客戶進行電話咨詢。
       

         那么,怎樣才能夠吸引瀏覽者再次瀏覽?吸引瀏覽者的方法是頁面設置要華麗,內容價值要高且隨時更新,網站速度快且可以注冊到搜索引擎等。另外,可以通過技術部門來統計站點上哪些內容是點擊率較高的,對這些內容應格外予以高度重視。此外,還要深入實際調查了解,客戶和網站瀏覽者的特點是什么?企業產品和服務適合什么樣的表現方式(風格)?等等。然后對癥下藥,建設成為更**的期貨網站。


          目前,我國的期貨經紀市場正處于激烈競爭的發展階段,對于經紀公司來說,只有不斷創新,才能在競爭中取勝。Web站點的設計是展現企業形象、介紹產品和服務、體現企業發展戰略的重要途徑,改進網頁設計、提高網上服務的質量就是創新的過程,是生產有差別產品和提供有差別服務的過程。這是參與市場競爭的必然要求,是期貨經紀公司向現代金融企業發展的必然要求。它的作用主要表現在:
       

         1.高質量、有特色的網站可以給客戶帶來高質量的服務,從而穩定已有的客戶群。

      2.可以提高網站的點擊率,擴大潛在客戶的訪問量,提高經紀公司的知名度和在業內的形象。

      3.優質網站還可以通過實行收費瀏覽給公司帶來數量可觀的利潤,實現企業收入的多元化。

      4.一旦點擊率和知名度上升到一定程度,相信有許多企業會將該網站作為宣傳自己產品和服務的媒體,在該網站上刊登自己的廣告,這樣本企業的網站就不僅是一個提供信息和服務的窗口,而是能夠帶來滾滾廣告收入的信息平臺。
       

         目前,有一些期貨經紀公司對自己的網站建設還不夠重視,認為網站對期貨經紀公司來說是“保健品”,即可有可無,因為其他經紀公司都有了,自己沒有也不行,但事實上,又起不到任何作用。就整個行業來看,我國期貨經紀公司網站大致存在以下三個問題:


          1.信息大雜燴。這是目前網頁普遍存在的缺點,將各種信息不加考慮地塞到頁面上,有多少塞多少,不加以規范化,條理化,給人整體的感覺就是一個大雜燴,使人難以找到自己需要的信息。

        2.各個網站內容千篇一律,缺乏自己的特色。當我們打開電腦,上網一看,好像哪個網站都是一樣的,從標題的放置,翻譯的內容到按鈕的編排都是如此。如某一銅礦停產,各家網站都會報道停產這一消息,但沒有多少網站會提供礦區天氣,該礦的歷史產能和產量,股東構成等相關信息。如此一來,失去自己特色的網頁就像流水線上下來的產品,隨便看哪一個都一樣,達不到突出自己特色的目的。

          3.各網頁用色時隨心所欲,僅要求能夠區分開文本和背景就行,根本做不到主色與輔色的搭配,更無法從塑造企業形象這一高度來考慮網頁的主色調。實際上,服務或產品差別來自兩方面,一是產品的實際差別,即可以看得見、摸得著的差別,小型期貨經紀公司網站明顯不如大型期貨經紀公司網站質量高;另一差別是客戶或瀏覽者感覺上的差別,如中糧期貨以綠色做底調,給人一種健康、積更、清新的感覺,這肯定會在瀏覽者心中形成一定的好感。
          針對上述存在的問題,筆者建議如下:

          1.重視技術進步,加大對網站建設的投入。期貨公司應投入一定的財力和人力加強網上交易服務系統的建設,根據業務發展的需要進行相應的升級換代,并保持較好的適應性和先進性。

          2.建議技術部門對各項內容的點擊慮凹個一統計,根據點擊率的高低調正布局,把那些點擊率較高的內容放在網頁重要的部位。

          3.適當加大分析力度,提高分析質量。要成為大型綜合類的期貨經紀公司,首先要完善職業經紀人制度,倡導服務創新。這就要求提高經紀人的專業服務水平,不斷提高經紀人的職業修養和業務素質,特別是培養經紀人向研究專家型和投資顧問型發展,針對不同客戶提供不同的投資分析報告和投資建議書,讓客戶得到高層次的綜合型增值服務。

          4.部門聯系電話特別是咨詢電話放在網頁更上方顯著的位置,更好推出免費熱線電話和聊天服務,這也是服務創新的一項內容。

          5.提高網頁的瀏覽速度。在互聯網上等待30秒與我們平常等待10分鐘的感覺相同,很多瀏覽者不會進入需要等待5分鐘才能進入的網站,提高網站的瀏覽速度是擴大瀏覽量的基本條件之一。

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