導讀：網站策劃是網絡營銷中的重要一環，網站首頁能否激起消費者的購物沖動關乎著每一個B2C購物網站的更終銷售?！秾崙鹁W絡營銷——網站快速賺錢系統》課程在網站建設的專題中專門講到如何設計提高銷售轉化率的網站首頁。**的商務策劃師與互聯網咨詢專家黃紹麟先生將在本文中，與大家分享他從女性消費者層面所觀察到的一些網站策劃者應該所做的改進。

  電子商務在全球發展十多年，有些網站的頁面設計已成牢不可破的經典。美國Amazon成了被學習的對象，看看當當**甚至更近興起的京東商城，其頁面設計千篇一律是一張商品照片底下跟上一個價格，更多再加上一行描述。由于商品眾多，因此加上搜索以及導覽的功能。

  這樣的購物網站策劃頁面大家似乎也挺習慣的，也很少有網站經營者對這種頁面規劃進行挑戰或有任何革新。新的購物網站不斷推出，大部分的頁面理所當然地長成這個樣子。然而，事實上購物網站的頁面設計有很多需要革新的地方，也不是所有的購物網站都適合一種頁面。

  為什么我們在這里談論頁面設計？不要忘了，所有的購物網站策劃頁面目的只有一個：“激起消費者的購物沖動”。這個目的甚至比“讓消費者容易找到商品”更加重要。由于互聯網的特性，網絡購物成了消費者主動尋找商品的過程，因此網站經營者很容易忽略一個事實：

  銷售，是一個引導的過程。如果你讓客人主動，你就輸了。

  在傳統大賣場里，店面導購解說人員占據非常重要的地位，原本客戶想買A 產品更后卻買了B 產品的情況非常普遍。然而，情景一旦搬到 B2C 購物網站上，幾乎所有的經營者都認為不需要導購。更終結果就是商品照片在網站上排排站，冰冷的頁面激不起消費者的購物沖動。

  現在，請身旁女性朋友比較下，下列兩個網站哪個更讓人有購物沖動：

  當當美妝館：/beauty

  自然保養網：.tw

  對一個大賣場來說，更重要的購物情境是什么？是永遠的折扣殺價與促銷。相信大家都有機會在家樂福等賣場，一進門就拿到整張的促銷商品DM，不斷出現的大標題“下殺五折”，“買就送”，“限時**”等等。這種情境就是消費者對于賣場的期待。

  然而，當當**與京東商城做得遠遠不夠。這些美國Amazon的學習者，忘記去看看自己的同胞在購物的時候需要什么情境，更能激起他們的購物沖動。大體上來說，這些做IT出身的創業者，其實可以更好地從本土的傳統賣場中學習到這些激起消費沖動的手法。

  在筆者的預期中，未來中國大陸的B2C 電子商務會走向兩個更端，一個是做大規模拼低錢的大型商城，或可稱為量販店；一個是自創品牌商品走利基市場路線的精品店。而精品店的網站介面與情境設計，與大型網絡量販的的設計也不會相同。

  以下，是幾個精品店的案例。

  好鞋網：.tw/my88

  簡單來說，做量販店的就要像量販店，做精品店的就要像精品店。目前中國大陸的電子商務網站，在網站策劃和頁面設計上的進步空間還有很大。永遠不要忘記東方人的購物行為可能跟西方人存在差距，男性與女性存在差距，這會讓我們對于購物網站的頁面設計有著新的觀點與思考。 （文：黃紹麟)

營銷型網站策劃：如何激起購買沖動？，與大家多多交流。

查看更多寧波網站建設購買網站策劃沖動