一、項目目標
1.1 需求分析
電子商務(e-Commerce)交易的個性化、自由化可為企業發明無限商機,下降本錢,同時可以更好地建立同客戶、經銷商及合作伙伴的關系,為此,很多公司積極拓展電子商務,為客戶服務,進行價值鏈集成。
隨著全球信息網絡的發展,Internet在世界上已不僅僅是一種技巧,更重要的是它已成為一種新的經營模式。從4C( Connection.,Communication ,Commerce 。Co-operation )層次上徹底轉變了人類工作,學習,生活,娛樂的方法,已成為國家經濟和區域經濟增加的重要動力。Internet正成為世界最大的公共材料信息庫,它包含無數的信息資源,所有最新的信息都可以通過網絡搜索獲得。更重要的是,大部分信息都是免費的,利用電子商務可使企業獲得在傳統模式下所無法獲得的巨量貿易信息,在激烈的市場競爭中領先對手。互聯網真是商機無限。
目前,我國很多企業上網,但只是展現企業網上形象,離電子商務的內涵還很遠。企業上網并不代表實現了電子商務,只有當網站為企業帶來本質性的幫助和明顯的效益(如消息宣布、網上調查、BBS等),具備網上交易功效等的網站才是企業電子商務發展的方向,電子商務的核心應是商務,電子是一種手段。在互聯網時代,企業應充分利用互聯網的手段,洞察花費者需求,沖破銷售服務的限制,擴大市場機會,早日進行電子商務的實踐,感受電子商務的博大魅力,把機會踩在腳下,建立一個以服務客戶為中心,滿足花費者及合作伙伴全方位需求,吸引眾多瀏覽者,加強企業品牌輻射效應的商務網站。
為此,我們聯合網站將來發展方向,本著專業負責的精力,在原有網站的基礎上,進一步強化**化裝品有限公司網站網站的互動性,完善產品展現功效,推薦消息宣布功效,售后服務功效,企業論壇等功效,密切**化裝品有限公司同其合作伙伴、經銷商、客戶、和瀏覽者之間的關系,優化企業經營模式,提高企業運營效率。采用最新的技巧架構和利用系統平臺,協助**化裝品有限公司網站優化復雜的貿易運作流程。特為**化裝品有限公司網站度身定做一個符合自己需求的網上品牌推廣平臺。
1.2 網站目標與期看
1、建立全新企業形象
對于一個以化裝操行業企業而言,企業的品牌形象至關重要。 特別是對于互聯網技巧高度發展的今天,大多客戶都是通過網絡來懂得企業產品、企業形象及企業實力,因此,企業網站的形象往往決定了客戶對企業產品的信心。建立具有國際水準的網站能夠極大的晉升企業的整體形象。
2、優化企業內部治理
企業網站的建設將會為企業內部治理帶來一種全新的模式。網站是實現這一模式的平臺。在下降企業內部資源損耗、減低本錢、加強企業員工與員工,企業與員工之間的接洽和溝通等方面施展宏大作用,終極使企業的運營和運作達到最大的優化。
3、加強銷售力
銷售力指的是,產品的綜合素質上風在銷售上的體現。現代營銷理論認為,銷售亦即是傳播。銷售的成功與否,除了決定于能否將產品的各項上風充分地傳播出往之外,還要看目標對象從中得到的有效信息有多少。由于互聯網所具有的“一對一”的特征,目標對象能自主地選擇對自己有用的信息。這本身已經決定了花費者對信息已經有了一個感愛好的條件。使信息的傳播不在是主觀加給花費者,而是由花費者有選擇地主動接收。 同時,產品信息通過網站的先進設計,既有報紙信息量大的長處,又聯合了電視聲、光、電的綜合刺激上風,可以牢牢地吸引住目標對象。因此,產品信息傳播的有效性將遠遠提高,同時亦即是提高了產品的銷售力。
4、提高附加值
很多人知道,購置產品不僅買的是那些看得見的實物,還有那些看不見的售后服務。這也就是產品的附加值。產品的附加值越高,在市場上就越有競爭力,就越受花費者歡迎。因此,企業要博得市場就要千方百計地提高產品的附加值。在現階段,傳統的售后服務手段已經遠遠不能滿足客戶的需要,為花費者供給便捷、有效、即時的24小時網上服務,是一個全新體現項目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以通過網站下載自己需要的材料,在線獲得疑難的解答,在線提交自己的標題。
二 網站整體結構
2.1 欄目闡明
**化裝品有限公司網站欄目結構如上圖所示。欄目計劃充分考慮到**化裝品有限公司展現企業形象、擴大著名度的需要。網站內容以公司的基礎情況、技巧實力、文化理念、服務、產品、售后服務等信息為主,全方位的宣傳、晉升企業的整體形象。
2.11 網站首頁
網站首頁是企業網站的第一窗口,決定客戶對企業文化第一印象認知度的要害頁面,頁面的布局和頁面作風的設定,對網站整體定位起著決定性的作用。我們擁有專業而生氣的美工設計隊伍,出色的FLASH矢量動畫技巧和資深的網站策劃工程師。為客戶的網站度身定制獨占的作風和整體形象結構。
2.12 企業先容
本欄目采用靜態頁面,重要功效是宣傳企業,通過對企業的基礎情況、文化理念、服務、產品的先容,使**化裝品有限公司為更多客戶所熟悉、信任。在頁面設計上,我們采用機動應用多種后果,力求將**化裝品有限公司的企業形象予以最好的轉達。
2.13 產品信息
這是一個集產品展現、在線定購功效為一體的網上交易系統,這個欄目標成功建設,闡明企業已經初步實現了電子商務的利用。
公司通過這個模塊來展現自己的產品,產品先容包含產品圖片和具體的文字闡明。網站治理員可以在治理后臺對產品信息進行增加、刪除、修正等把持,并且可以定義該產品是否為新品或推薦產品,以突出展現。
前臺按種別展現產品,并設置檢索功效,瀏覽者按種別檢索,可以很方便的找到需要懂得的產品。
2.14 銷售接洽
公司的具體接洽方法,方便拜訪者查詢。
2.15 售后服務
采用靜態頁面的情勢,列生產品的常見標題及解決措施。
2.16 在線訂單
本欄目為靜態頁面,是一個在線表單提交頁面,瀏覽者可以在線填寫表單,表單以電子郵件的情勢發送到治理員信箱。
該欄目重要針對那些對企業產品比擬熟悉的客戶,他們可以直接在表單中填寫所需的產品名稱、數目等信息,不用到產品一個個的選擇。