我一直覺得做網站應該堅持簡單原則,尤其是中小企業網站和個人網站。策劃思考過程可以很周全復雜,但體現出來的作品越簡單越好。這體現在幾方面。
盈利模式簡單
非盈利性網站是另外一回事。大部分網站終更目標無非還是盈利。更近沒有看到報道,兩三年前的數字是80%的網站是不賺錢的,其中更主要的原因之一就是盈利模式不清晰。
有的人做網站想的太復雜,在盈利模式上總會搬出很多虛無縹緲的詞匯,實際運用在網站上卻不得要領。網站盈利模式應該非常簡單直接,直奔主題。賣東西就是賣東西,賣廣告就是賣廣告,完全不必兜圈子。近年來,在盈利模式上一個很大的誤區就是,很多網站希望靠免費的東西,做成很大用戶數或一個社區,然后再想辦法盈利。其結果是很多網站更后沒想出辦法盈利。現在越來越多人改變了思路,既然網站是要盈利的,那么網站上的有用信息直接就收費,比如SEOMoz近一年來重心越來越放在收費會員制上了。
網站設計簡單
太多中文網站設計的很花里胡哨,看著全像門戶。這應該是受新浪等更早一批門戶網站的影響。我也問過一些朋友,為什么連企業網站和個人網站都要學新浪?大部分人覺得中國的網民已經被訓練成只適合這樣的網站了。事實是否如此,我并沒有看到數字,不知道有沒有調查機構可以做個對比調查。
中國文化一直推崇留白,有輕靈風格的傳統。記得以前看齊白石的畫,很大的一張白紙,畫幾只蝦,大部分地方什么都沒有。看著這種畫的舒適感和看著琳瑯滿目廣告亂飛的偽門戶,高下立判。怎么到了網站上,老祖宗的傳統一點沒留下呢?
你的網站能不能讓用戶打開首頁3秒鐘之內知道你到底是賣什么的?用戶在你的網站上能干點什么?如果用戶還得思考琢磨,在你的網站上找一陣子才明白你要干什么,這樣的設計就已經失敗了。
用戶體驗的簡單
當用戶明白能在你的網站做什么以后,真正做的時候是否簡單?如果是購物網站,挑選,對比,搜索產品,性能,價格是否一目了然?把產品放入購物車是否簡單?購物車按鈕是否足夠大?顏色是否足夠醒目?如果你希望用戶打電話給你,你的電話號碼容不容易找到?
你想讓用戶做的事,只是點擊一兩次這么簡單。你想讓他去的地方,必須一眼就能看到。當然任何事情都是辯證的。在某些情況下,有的人會認為,給用戶設置一些障礙,能提高用戶忠誠度和用戶平均質量。這要具體網站具體分析。
在更大多數情況下,簡單是種美。開門見山,直奔主題。
電子商務思考系列之簡單是種美,多多交流。