A公司與B公司是化工行業兩家實力相當的競爭對手，隨著網絡熱潮的興起，A公司與B公司的老板都決定嘗試一下網絡營銷。不同的是，A公司在做之前，經過仔細挑選比較，選擇了當地一家比較有實力的網絡營銷顧問公司做整體規劃，從網站規劃、網站建設、網站推廣、網站維護，全部交由這家公司進行整體服務。而B公司認為聘請網絡營銷顧問公司費用太高，于是購買了一套網站模板，聘請了一個網站開發人員，自己進行網站制作和網站推廣。

      雖然兩家公司都利用了網絡進行營銷，但是結果卻完全不同。一年之后，A公司的銷售業績提升了50%，其中大部分的新客戶來自于網絡，為此A公司還專門成立了一個網絡銷售部，來跟進網上訂單。而B公司卻覺得網絡投資過大，又沒有多少客戶咨詢，成交機率太低，而決定關閉網站，撤銷網絡推廣，繼續用傳統的銷售模式。

     同樣是做“網絡營銷”，為何兩家公司得到的結果卻如此不同？我們來看看兩家公司具體是如何實施網絡營銷的：

A公司的網絡營銷顧問公司

1）開始網絡營銷之前，先對A公司的公司背景、市場競爭環境、目標客戶、銷售渠道等做了全面的分析，制定了相應網絡營銷的目標和總體策略；

2）根據網絡營銷策略，進行網站規劃、網絡推廣規劃等，將總體策略細化到每一個執行環節中。

3）選用專業的界面設計師和功能開發人員制作網站，確保A公司的網站能夠在競爭對手中脫穎而出。

4）在網站建設完成后，對A公司的相關人員，從管理層到業務人員，進行網絡營銷培訓，讓公司里的每一個員工對網絡營銷都有所了解。

5）為A公司挑選合適的推廣網站和推廣關鍵詞，為網站推廣制定總體投入產出比率。

6）定期對網站內容進行更新，讓每一個目標客戶都能夠了解到A公司的更新動態和更新產品。

7）安排專門的人員，對網上的客戶詢盤、咨詢等進行及時跟進回復。

8）組織相關負責人，在行業網站上注冊會員，發布公司產品信息。

9）收集客戶聯系方式，對新老客戶進行定期的郵件問候，并發送新品及促銷信息。

10）為網站做好搜索引擎優化，提高搜索引擎的搜索機率，讓搜索核心關鍵詞時自然排名靠前。

11）根據網站的訪問量和客戶訪問情況，及時調整網站和網絡推廣策略。

B公司

1） 網站選用的是現成的模板，雖然聘請了網站開發人員，但是既做程序又做設計，不管是網站設計還是網站功能，都給人很不專業的感覺。

2） 網站完成后，內容就一直沒有更新過。一年之后新聞還是一年前的，甚至網站上還有些測試的信息。

3） 網站推廣所選擇的關鍵詞不準確，客戶難以搜索到企業網站。

4）由于網站沒有做好優化，搜索引擎的排名十分靠后。

5） 客戶在網站上的留言一直沒有人回復，偶爾打電話過來咨詢還被前臺認為是騷擾電話給回更了。

從以上案例可以看出，企業進行網絡營銷要想成功，以下三個問題非常重要：

1、企業對于網絡營銷的認識是否正確

網絡營銷不**是企業短期的銷售策略，更是一種長期的戰略。如果企業對于網絡營銷認識不足，所投入的人力、物力有限，操作人員的專業度不足，必然無法達到真正的效果。只有真正意識到網絡營銷的重要性，并把網絡營銷納入企業營銷的重要環節，才有可能取得成功。

2、 企業所選擇的網絡營銷公司是否專業。

目前雖然有許多公司打著“網絡營銷公司”的旗號，但真正所從事的業務卻是五花八門。有些是做搜索引擎推廣的，有些是做網絡廣告的，還有一些是做其他網絡產品的。企業在選擇網絡營銷公司時，一定要分清該公司是提供整體的顧問服務還是銷售某種產品。如果只是銷售產品的公司，必然以該產品為導向，無法為企業提供總體的網絡營銷策略。只有挑選專業的網絡營銷顧問服務公司，才能把控全局，站在營銷的高度為企業提供顧問服務。

3、企業的網絡營銷策略是否執行到位。

不少公司花了很高的費用進行網絡營銷推廣，卻忽視了網絡營銷具體的執行。如網站內容的更新、網站詢盤的跟進、網站的搜索優化、網站的反饋跟蹤等。其實這些環節恰恰是決定網絡營銷成敗的關鍵。企業在推行網絡營銷是，一定要把網絡營銷的思想貫徹到公司每一個部門，每一個員工，對于每一個細節，都需要關注，只有這樣才能更終把網上的意向客戶轉化為現實中的客戶資源。

      對于那些對網絡還不了解，或者曾經有過失敗經驗的企業來說，選擇一家專業的網絡營銷顧問公司不失為明智之舉。一方面可以避免企業因為不熟悉網絡，盲目投入造成的浪費，另一方面也可以利用網絡營銷顧問公司的專業性，將此部分工作外包給網絡營銷公司，降低企業的人員成本。

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